
9月4日,据“首尔经济日报”报道,因智能手机和电视在中国市场销售持续低迷,三星电子选择了极端的重组措施,即对于中国销售部门进行裁员,预计今年裁员规模为130人,约占1600个销售职位的8%,明年将继续削减30%。
报道称,三星电子中国销售部门近日已经向员工发出了重整通知,真在接受自动离职申请。如果申请人数较少,将根据公司设定的标准选择目标人数进行强制裁员。
一位公司负责人表示,“他们(母公司)说这次重组不是结束,而是开始”,并补充道,“他们甚至表示,计划到明年将员工人数减少约30%。”由于中国销售部门的大部分员工都是在当地雇用的中国人,当裁员的消息传出时,员工非常震惊。
据介绍,三星制定了目标,到明年,中国销售公司的当地员工和生产公司的间接支持人员还将减少一定数量,并已开始裁员程序。这是因为,由于中国企业的快速成长导致竞争加剧以及经济低迷导致的内需疲软,商业前景变得不确定。
三星电子希望通过重组中国业务创新团队来应对危机,但由于以成本效益对其构成威胁的中国企业正在高端产品线中追赶三星,该公司似乎陷入了困境。在某些方面,甚至有越来越多的危机感,该公司甚至认为其智能手机业务可能会步LG电子的后尘,最终将智能手机业务从线下撤回到线上。
资料显示,自2012年开始,随着小米等中国本土智能手机品牌厂商开始迅速增长,三星智能手机在中国市场的份额就开始了逐步下滑。特别是在2016年三星Galaxy Note7频繁发生电池爆炸事件,叠加三星对此事件的补救政策区别对待国内用户,严重损害了三星品牌在中国用户心目中的形象,使得三星智能手机此后在中国市场的销量开始一落千丈。
根据strategy Analytics的数据显示,2013年三星在中国智能手机市场还有19.7%的市场份额,2015年就降至了7.6%,而在Note7事件之后,2017年四季度在中国智能手机市场的份额就已经降至了0.8%。

随着三星智能手机在中国市场的销量暴跌,这也导致了三星电子在中国国内的智能手机产能很快出现过剩。随后在2018年12月31日,三星电子位于天津的手机制造工厂就已经正式宣布停产。2019年9月,三星电子关闭了位于惠州的最后一家中国手机工厂后,基本上全面停止了手机产品在中国的生产。
与此同时,三星还开始改变策略,自2018年开始,首次将中端Galaxy A系列机型交予中国的智能手机ODM厂商进行设计制造,以降低成本,提升市场竞争力。
但是随着中国本土智能手机品牌的越来越强势,并且开始在高端市场实现了突破,三星在中国智能手机市场依旧是在苦苦挣扎。在2019年之后,随着三星几款折叠屏机型在市场上获得成功,叠加华为因美国打压导致其手机业务受到影响,使得三星在中国智能手机市场份额的出现了小幅反弹。但是随着国产折叠屏手机的持续迭代,三星在该领域的优势也越来越小。

虽然,三星电子今年发布了一系列智能手机新品,包括配备人工智能(AI)的Galaxy S24系列,以及折叠屏手机Galaxy Z Flip 6和Galaxy Z Fold 6,但在中国市场的表现并不如预期。Galaxy C系列作为三星7年来首次在中国市场推出的入门级智能手机,也无法与中国企业竞争。目前三星在中国智能手机市场的份额已经降至不到1%。
有分析师认为,三星电子正在追随LG电子智能手机业务的脚步,大幅削减线下和在线业务。但普遍的观点是,大部分业务在中国的三星电子不会彻底退出中国市场。
对于中国区销售部门裁员消息,三星电子中国公司方面回应称,为提升公司的组织效率及市场竞争力,公司将进行必要的业务调整和人员优化。通过裁减一部分重复性高的工作及岗位,以确保公司的资源能得到更好的配置,提升组织效率。
编辑:芯智讯-浪客剑
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