6月20日消息，据彭博社报道，微软准备在今年7月裁员数千人，预计大部分裁员将集中在销售和客户服务部门。这一举动令人震惊，不过最引人注目的是，微软如何利用裁员省下来的资金。而在此之前，微软预计在下一财年将向人工智能基础设施投入约 800 亿美元。

显然，微软在重塑员工队伍的同时，也在重塑其资产负债表。它一边裁员，一边在斥巨资建设超大规模数据中心。虽然微软尚未明确将裁员与扩大对人工智能投资联系起来，但这种联系越来越难以忽视。该公司正在大力投资其整个产品线（从 Azure 到 Office）的机器学习能力。其与OpenAI的合作以及 Copilot 的广泛部署，反映出其从劳动密集型工作流程向自动化解决方案的战略转型。

尽管这种转变规模巨大，但微软几乎没有公开表示大规模再培训或内部技能提升是其人工智能战略的一部分。微软显然拥有资源来帮助员工适应以人工智能为中心的未来，但此类举措在其公告和披露中却鲜有提及。迄今为止，微软的重点一直放在基础设施、合作伙伴关系和人工智能产品的推出上，而不是让更广泛的员工为这些投资将带来的变化做好准备。

微软的这种做法反映了整个科技行业的普遍趋势。包括亚马逊、Duolingo和Dropbox在内的公司在宣布裁员时都提到了人工智能带来的效率提升。这些举措通常强调股东价值和运营灵活性，即使它们减少了员工在组织内转换到新职位的机会。

编辑：芯智讯-浪客剑