“手机老将”酷派立下新目标:三年重返第一梯队

“三年内重返国内手机品牌的第一梯队。”这是酷派集团董事长兼CEO陈家俊定下的新目标。

作为曾经的“中华酷联”成员,近来酷派动作频频。

10月12日,在深圳市南山区酷派大厦A座20楼会议室,陈家俊与核心管理团队共同接受了记者采访,详细解密了这些新行动背后的新信号。

曾一度位列国产手机第一阵营

创立于1993年4月的酷派集团算得上国内智能手机的先行者,是国产手机圈里当之无愧的“老将”,2005年曾凭借自主研发的双卡双待技术获得了国家科技进步二等奖。

2010年前后,正值功能机向智能机转移的大潮,中兴、华为、酷派、联想凭借品牌、渠道、产业链优势,在中国手机市场脱颖而出,并称“中华酷联”。数据显示,2010年4月,酷派在国内CDMA手机市场的份额高达31.7%,是国内手机行业中名声赫赫的一方霸主。

2014年,酷派斩获了当年H1全球TD模式4G手机市场份额第一。但是随着手机行业的竞争加剧,酷派在之后的竞争中逐渐失去了领先地位,市场份额逐步走低,开始将市场重点转向欧美日本等国外通讯市场,淡出了国内手机圈。

事实上,在手机通信领域,“老将”酷派一直很努力。2020年报显示,酷派的研发人员占比超过50%,酷派集团累计申请专利超过10000项,在5G领域已取得5G相关专利900余件,参与了5G相关标准的制定。据知识产权媒体IPRdaily与incoPat创新指数研究中心联合发布的2020年中国企业发明授权专利排行榜Top 100)中,酷派集团的全资附属公司——宇龙深圳以329项专利位列所有中国企业第53位。

新核心管理团队平均年龄不到35岁

自2020年年底开始,酷派集团开始重新搭建运营管理团队,制定了全新的渠道、产品和品牌策略。

“我们重启国内手机业务,重建运营团队,逐步恢复中国市场的产品布局与销售渠道,初步恢复了国内产品线。”陈家俊说。

最新的半年报显示,今年上半年酷派集团主要处于资源整合、设计、研发及生产新产品等阶段。今年5月,酷派发布了第一款新机,但由于前端零售交付系统能力仍然不足,产品销量并无显著提升。

尽管新机处于“百元机”价位,但手机使用了自研的CoolOS系统,首次搭载了EROFS文件系统,大幅提升了系统效率与使用体验。

除了新市场、新产品,新管理团队的重装出发令人印象深刻。

今年10月9日,酷派发布公告委任四名高级管理人员,职务涉及运营、销售、硬件、互联网中心等范围。值得注意的是,四位高级管理人员均有小米工作经验。

其中,被委任为酷派集团高级副总裁兼集团参谋部参谋长的秦涛之前曾担任小米集团渠道创新部总经理;被委任为酷派集团副总裁及销售与服务中心总裁的胡行此前曾在阿里巴巴、小米集团、京东等负责电商渠道与新零售创新渠道业务;获委任酷派集团副总裁及硬件产品中心总裁的李宇靖,有超过15年在通信行业的产品、研发供应链经验,之前其曾担任小米集团手机产品总监及集团参谋部总监,并负责Redmi手机产品线规划、硬件产品体系战略规划等;司马云瑞获委任酷派集团副总裁及互联网中心总裁,之前其曾在小米集团担任人工智能与云平台大数据部负责人及高级总监、互联网商业部副总经理等职位。

据公开资料估算,酷派集团新出炉的核心管理层平均年龄不到35岁,基本都是80后,董事长陈家俊更是一名90后。一线员工里,80后、90后也占大多数。

这种年轻的文化让新酷派呈现勃勃生机。

“在酷派没有论资排辈,公司的工号不是按先后顺序排的,而是自选的,你可以自己挑选自己的工号,不会因为你的工号靠前,就能享受特殊待遇,大家都是平等的。” 陈家俊说。

与此同时,年轻并不意味着全盘抛弃,老酷派人在技术研发上的拓荒牛奋斗劲头也在新酷派得到了很好的传承。

酷派集团高级副总裁兼集团参谋部参谋长秦涛介绍,酷派员工队伍中有大量的技术人员,很多资深的专家和核心的研发人员都留在了公司,还有在操作系统上从业二十多年的同事。“我们的研发实力、体系,都是健全的。”

他透露,接下来酷派将会在操作系统上进行坚定不移研发投入。“我们的目标是引领、设计下一代的操作系统。”

秦涛解释说,这一信心源自现有的研发实力。“过去大概六个月的时间,酷派的Linux kernel核心分支代码贡献已经跻身中国手机品牌TOP2。”

显然,“致敬奋斗”这四个字既是酷派当前奉行的产品理念和品牌理念,亦是对自己人才队伍的勉励。

新资本加持推动手机渠道建设

酷派集团10月4日发布公告称,已签署8.33亿港元股份认购协议。本次融资由SIG海纳亚洲创投基金领投,宏晖投资有限公司等机构与个人跟投。SIG认购完成及认股权证完成后,资金将主要用于酷派建立新业务渠道、扩展线上线下业务渠道,以及手机业务的销售和营销。

此次融资中,SIG除了以每股0.28港元认购价认购了8亿股新股,同时还认购了8亿股认股权证。

值得注意的是,此前SIG投资主要聚焦于互联网、消费等相关领域的企业早期投资,已投资了字节跳动为代表的350余家企业,总投资金额超过35亿美元。酷派集团作为一家上市公司,此次能获得SIG新股认购与认股权证的双重”加持”,也说明了SIG对于酷派集团长期价值的看好。

公告显示,作为一家全球投资公司,SIG的平台及网络将有助于促进酷派集团智能手机业务的国际扩张。此外,认购完成后,SIG及其联属公司所投资的科技公司可为酷派集团带来协同效应,其中包括为酷派集团引入其投资组合公司,在内容营销、产品销售、电商渠道、操作系统开发等方面探索潜在合作机会和协同业务。

时代性机遇下的“农村包围城市”

当前智能手机市场竞争呈激烈的红海态势,从全球来看,整个智能手机的出货量也在下滑。该如何看待中国智能手机市场潜在的机遇?

在陈家俊与管理团队看来,乡村振兴、新基建、数字化等机会的汇聚,给酷派创造了时代性机遇。

陈家俊认为,目前智能手机行业存在一些深层的变化,重点表现在三方面:

首先,硬件迭代放缓,单纯靠硬件,已很难做出差异化。在这个背景下,新品牌有机会在硬件方面追赶头部品牌。更重要的是,在系统和服务方面赶超头部品牌。

其次,供应链的风险上升。今年整个手机行业的预测激增,加上供应端的芯片短缺,囤货、投机行为盛行。另一方面,需求端的增长不及预期,今年预计中国手机的大盘还要持续萎缩。这种供需之间的落差,可能会带来供应链波动风险。轻装上阵的企业拥有更大的调节空间。

再者,存量萎缩带来的渠道变革机会。手机进入了存量竞争阶段,大盘出货量在下降,用户的换机周期在拉长,单纯依靠硬件销售赚取差价难以为继。在此背景下,数字化渠道管理模式的优势得以凸显。

“基于这些机遇,酷派构建了全新的战略,建立了全新的数字化渠道,目前在全国的乡镇,已建立了超过1400家酷派授权服务站站点。与传统通过客户经理管理渠道客户的模式不一样,这些站点是通过大数据对渠道进行管理,效率更高、成本更低。在这个区域内,站长除了可以获得销售硬件产品的利润之外,还可以享受这个区域内的互联网收入分成。”

对此,酷派集团副总裁及销售与服务中心胡行将这一渠道建设路线归纳为“农村包围城市”。

胡行解释说,整个渠道布局上,酷派将全国区域分成3万个网格,每个网格利用现有的互联网和通信技术,可以从信息化逐步升级到数字化,再通过算法,给每一个网格匹配不同的营销政策。以可控的成本、更高的效率,辅助网格内市场份额提升。并且结合中国城乡发展格局,先从乡镇市场发力,再逐步覆盖到城市。

新基建、新技术也给酷派带来了新机遇。

胡行认为,随着我国乡村振兴,电力、通信、高铁、互联网服务的覆盖,给了乡镇从信息流、物流、资金流极高的便利条件,酷派的数字化营销渠道不再需要依赖客户经理来逐层级管理渠道,而是可以通过大数据对渠道伙伴进行赋能式管理,针对不同的网格发展状态,给予不同的激励和帮扶政策,从而提升渠道管理效率。

“后期还将通过机器学习和算法模式,逐步提高运营的精准性和效率性。”胡行说。

“强链”让幕后英雄走到台前

长期以来,供应链是否强健是维系企业稳健发展的关键。

显而易见,重返国内市场的酷派要实现差异化竞争,除了自研系统开发、数字化营销渠道建设,做强供应链也是摆在新管理团队面前的挑战。

一部手机涉及上千个元器件,数百家供应商,酷派正在尝试一种全新的供应链合作模型和共研模型。手机产品生产过程中,凡是有国产元器件替代的,酷派会优先采用国产元器件,目前其手机产品的元器件国产化率已经超过80%。

以酷派5月份发布的新品COOL 20为例,其背面摄像头位置,就标注了手机相机操作系统供应商虹软的名字。

“其实这不是一件小事,我们希望让更多人知道这个产业链背后的幕后英雄。现在大家只知道手机品牌,但对供应链来讲,这是不公平的。我们目前正在推进和供应链伙伴深度合作的前瞻性研究。”秦涛补充说。

第三代半导体催生芯片新趋势

手机作为当前生活中随处可见的移动终端,未来在用户体验、使用习惯上会有哪些创新场景,各种新材料、新技术将如何影响手机的创新方向?

酷派集团副总裁及硬件产品中心总裁李宇靖指出,当前手机芯片方面存在一些机会点,这些机会点也为酷派的硬件产品创新指明方向。

一是功率半导体上的巨大机会。当前以氮化镓、碳化硅为代表的第三代半导体已经进入生产、生活,这是酷派未来要布局的一个重要领域,酷派年轻的技术团队可以很容易地拥抱从二代半导体到三代半导体的技术迭代。

二是在逻辑半导体存在机会点。目前在这方面还是以国际大厂为核心,国内的半导体还相对弱小。

与此同时,现在手机越来越依赖于网络,网络的传输很大程度上受限于带宽,如何让本机算力和网络有更好的沟通,用更小的带宽传输更多的内容,也是技术创新的一个方向。李宇靖透露,酷派目前正在做基于AI的压缩算法研究,伴随核心算法和传感设备的技术革命,以及第三代半导体的引入,实现这些愿景的进程会大大缩短。

“未来的手机是传感器的集中集合器,要解决真正意义上同万物互联的问题。手机会融入整个万物互联生态,成为生态中关键的钥匙。”

李宇靖认为,未来的手机还要从电池技术、低功耗技术上解决续航能力弱这一痛点。同时,人机交互体验上应更为主动智能,手机应不满足于便携地获取信息,应该能够主动帮助使用者处理信息,而不是停留在被动式交互阶段。

“当我在会议室的时候,它能主动提醒我下一步是什么,自动识别周边的环境,告诉我今天下雨了,出门要带伞。它是你的生活助理、业务助理,能帮你处理很多事情。”李宇靖如是说。

来源:深圳商报  首席记者:王海荣

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