陆金所上架首个猫狗脸AI识别宠物医疗保险

汪星人和喵星人的医疗保险也有AI黑科技来助力。

5月13日，界面新闻获悉，陆金所的保险频道推出了一款“萌宠医疗健康险”。陆金所表示，这是业内首个实现AI猫狗脸识别与在线快速理赔的宠物医疗保险，猫猫狗狗只需上传萌照就可以获得属于自己的医疗健康保险了，解决收费贵、治疗难的问题。

近年来，越来越多的年轻人加入到了“铲屎官”的行列中，但宠物们的各种治疗跌打损伤疾病的医疗费用也是不菲的开销，甚至常常比成人治病更为昂贵而备受市场诟病。

据了解，陆金所上线的这款“萌宠医疗险”搭载了宠物面部识别技术，通过AI黑科技解决了一直以来的宠物身份验证问题，也大大方便了宠物主人的购买及理赔流程。

用户仅需要在家中上传宠物正面照片，系统通过宠物鼻尖、眼角、嘴角等9个关键点定位出脸部关键点区域，再通过基于机器深度学习构建出的的深度图像分析模型，提取出宠物脸部关键点区域内的深度特征，宠物特征数据汇入后台数据库，便可为家中萌宠生成一张专属于它的身份证。

在此之前，传统宠物身份识别技术主要有两种解决方案，分别是植入RFID芯片和瞳孔识别。

植入芯片不仅有所痛苦，更存在无法定位、只认芯片不认“人”的缺点，而瞳孔识别技术由于采集场景要求严格、硬件成本高、宠物光照变化难认定等限制，同样难以成为广泛应用的技术解决方案。现在，通过AI技术的运用，“铲屎官”们足不出户仅需拍摄几张猫狗萌照，便可在线完成一系列的投保流程，同时用户后期产生的理赔需求亦可在线上操作完成。

陆金所平台显示，这款具备AI 识别功能的萌宠医疗保险，是由平安产险推出的一款财产保险，保险期为一年，1~8岁的宠物犬/猫都可以投保。目前，该产品的实惠款一年投保费用为300元，最高保额为3000元，尊享款投保费用为580元，保额为1万元，涵盖如骨骼脱臼、消化道异物、烧伤、咬伤等38项医疗风险，可以在指定的多个连锁宠物医院定点治疗和理赔，目前，已覆盖北京、上海、广州、深圳和成都五大城市，用户在预约医院报案后，便可在线上获得赔偿。

界面新闻记者了解到，目前，我国的宠物保险仍然处于起步阶段，宠物健康险在市场上仍相对稀缺。大多数宠物险有着较严格的地域限制、投保认证程序繁琐，且一般会设定免赔额。此次，平安推出的“平安萌宠医疗保险”，相比于市场上的其他险种，在认证程序上推陈出新，大大减少了认证程序以方便养宠物人士，但却有着费率较高、覆盖医疗风险种类较少的缺陷，整体来看不太划算。

目前的宠物保险主要有宠物责任险和宠物医疗险两大类。宠物责任险一般是宠物咬人或者造成他人的财务损失，通过宠物责任险可以进行赔偿，减少主人的损失；宠物医疗险：和成人的医疗险类似，如果宠物生病，也可以通过医疗险进行报销。宠物行业发达的国家会有40%-50%的宠物买过保险，由此看来，中国的宠物保险发展潜力巨大。

目前，宠物医疗已是宠物领域第二大消费产业，仅次于宠物食品。但由于宠物医疗是新兴产业同时相关法律法规并不完善，目前我国宠物医院仍存在肆意定价、水平良莠不齐、服务缺乏专业规范、收费高等现象。

中国宠物产业联盟发布的《中国宠物行业白皮书》显示，近年来，我国宠物医院数量大幅增加，但业内具有一定专业化水准，且为连锁经营的宠物医院数量占比不足10%。困境之下，看病难、看病贵在宠物医疗领域蔓延。

不同宠物医院相同项目的收费标准差异很大。比如，常见的宠物疫苗英特威接种，有的宠物医院报价40元一针，有的却报价120元一针，价格相差3倍。很多宠物主人都会对猫进行绝育，这类手术有的宠物医院收费高达3000元，而有的只需400元，价格差异巨大。

业内人士表示，我国目前的宠物医疗行业还没有专门的定价标准，行业自身的指导性标准也未出台，这导致一些宠物医院“乱定价”现象频出，宠物医院的定价几乎都是按照自己医院的情况进行定价，这是造成宠物医院看病贵的主要原因之一。

伴随服务便利的AI在线理赔宠物医疗保险的推出，或许正可以此为契机推动宠物医疗行业走向规范化。

来源：界面新闻   记者丨苗艺伟