摘要:“新零售”是近来经常被提及的一个新词,也是亚马逊、阿里巴巴等互联网巨头接下来即将要下的一盘大棋。数月前,曝光的亚马逊Amazon Go,以及阿里巴巴即将展示的“淘咖啡”,都是在这方面的一种新的探索和尝试。

“新零售”是近来经常被提及的一个新词,也是亚马逊、阿里巴巴等互联网巨头接下来即将要下的一盘大棋。数月前,曝光的亚马逊Amazon Go,以及阿里巴巴即将展示的“淘咖啡”,都是在这方面的一种新的探索和尝试。

为了更方便的”剁手”,阿里无人超市”淘咖啡”来了!-芯智讯

据了解,阿里巴巴将在今年7月举办的淘宝造物节上,推出全新概念店——淘咖啡,它是一家占地约200平方米,可容纳50人左右,集购物与餐饮于一体的无人店铺。

顾客进店前,需要打开手机淘宝扫描二维码获得电子入场券,并签署数据使用、隐私保护声明与支付宝代扣协议等条款,入闸门便可开启购物之旅。

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▲ 淘咖啡手机扫码入场

选好商品后,也不再需要掏出手机付款。顾客会通过“结算门”(阿里巴巴内部戏称为“剁手门”),它由两道门组成,第一道门负责感应顾客的离店需求,自动开启;第二道门用于结算,当这道门打开之后,顾客便已为商品买单,并收到支付宝的扣款通知。

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▲ 淘咖啡离店扣费

餐饮区,顾客可通过语音点单,语音识别系统会迅速识别,并进行下单,随后顾客可以用语音确认支付订单。

淘咖啡涉及的技术包括多摄像头与传感器结合、计算机视觉、人工智能、深度学习等方面,具体到场景中,入场生物识别等技术负责对顾客进行身份验证与淘宝ID的绑定;走进货架,拿起商品,除了生物识别之外,还会有数据追踪,用以记录货架的库存状态和消费者购物时的心情;“结算门”之间会有图像识别技术。

在无人监督的环境下,如何约束消费者的不良购物行为?阿里巴巴的选择是,发现顾客有掩藏商品、或撕毁电子识别码的行为时,会制约该顾客下次进场。

作为阿里巴巴正面“怼”Amazon Go的野心之作,淘咖啡自有它的“杀手锏”,那就是与Amazon Go不同的商品识别方式。Amazon Go采用特殊的货架来计算用户的购买,但这被证明还存在两大技术难关,一是超过20个人同时购物,无法正常工作;二是无法识别放到错误货架上的商品。

阿里巴巴则是通过“结算门”识别商品与商品数量,并进行结算。货架上虽然也有图像识别,但这主要用于相关数据积累,为以后的“生意”做大数据预测。遗憾的是,目前阿里巴巴并不愿详细透露“剁手门”的相关黑科技。

因此,无人店真的能在阿里巴巴带动下,从科幻走向现实,迎来风口吗?在淘宝造物节到来之前,我们先通过下面的这段视频来一探究竟。

编辑:芯智讯-林子